سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة «إسناد» البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. المنصة تديرها وكالة iSolution نيابةً عن مؤسسها، وتصلها عبر info@akamco.sa.
1. المبدأ: الحد الأدنى
قراءة المنصة وتنزيل الملفات لا يتطلبان حسابًا ولا بريدًا ولا قبول ملفات تعريف ارتباط. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا نعرض إعلانات، ولا نبيع البيانات ولا نؤجرها.
2. ما نجمعه ولماذا
| البيان | متى | الغرض | الأساس |
|---|---|---|---|
| البريد الإلكتروني | فقط إن أدخلته طوعًا في نموذج التحديثات أو النشرة | إرسال إصدارات الدليل وتحديثاته ونشرة المنصة | موافقتك الصريحة، ويُحفظ نص الموافقة ووقتها |
| بصمة عنوان IP (قيمة مشفّرة لا تُعاد إلى العنوان الأصلي، تتغير يوميًا) | عند الاشتراك أو التنزيل | منع الإساءة والتكرار الآلي | المصلحة المشروعة في حماية الخدمة |
| الدولة التقريبية ومصدر الزيارة (UTM والإحالة) | عند التنزيل | إحصاءات مجمّعة عن انتشار الدليل | المصلحة المشروعة؛ لا تُربط بهوية |
| إحصاءات الاستخدام بلا ملفات تعريف ارتباط (Umami) | أثناء التصفح | معرفة الصفحات المقروءة وعمليات البحث التي لا تجد نتائج | مجمّعة ومجهولة الهوية |
3. مع من نشارك البيانات
- Brevo (مزوّد البريد): البريد الإلكتروني ومصدر الاشتراك فقط، لإرسال الرسائل التي وافقت عليها.
- Supabase (قاعدة البيانات والملفات) وVercel (الاستضافة): تُخزَّن البيانات على خوادم في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) ضمن اتفاقيات معالجة بيانات، ولا يطّلع عليها غير فريق المنصة.
لا يُنقل أي بيان شخصي إلى جهة أخرى إلا بموجب نظام أو أمر قضائي.
4. مدة الاحتفاظ
يبقى بريدك ما دمت مشتركًا، ويُحذف خلال 30 يومًا من إلغاء الاشتراك أو طلب الحذف. سجلات التنزيل والإحصاءات تُحفظ بصيغة مجمّعة لا تحدد هوية بعد 12 شهرًا.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت: معرفة ما لدينا عنك، وتصحيحه، وطلب حذفه، وسحب موافقتك، وإلغاء الاشتراك من رابط في أسفل كل رسالة. أرسل طلبك إلى info@akamco.sa ونجيبك خلال 30 يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة.
6. الأمن
الاتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى البيانات مقيّد بصلاحيات، وكلمات المرور الإدارية مجزّأة، ولا تُكتب المفاتيح في الشيفرة. إن وقع خرق يمس بياناتك أبلغناك والجهة المختصة وفق المدد النظامية.
7. القاصرون والروابط الخارجية
المنصة موجهة إلى المهنيين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عامًا. الروابط إلى مصادر خارجية (جهات رسمية، YouTube) تخضع لسياسات تلك المواقع؛ مقاطع YouTube تُضمَّن بوضع الخصوصية المعزّز.
8. التعديلات
نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة، ونثبّت تاريخ آخر تحديث في أعلاها. التغييرات الجوهرية تُعلن في المنصة.